Bonjour M. Bilodeau,
Et oui, me revoilà pour une 2e fois client de votre concession et au volant de la Kia Forte ex 2015!
Je vous écris pour vous faire connaître toute ma satisfaction face à l'ensemble du personnel avec qui j'ai dû faire affaire lors de ce second achat d'une automobile neuve.
Bien sûr, vous me connaissez, je suis allé ailleurs "magasiner" mais j'ai conclu avec vous étant donné mon expérience positive avec votre concession et bien sûr pour de bons prix concurentiels.
Que ce soit lors de mon arrivée, se faire accueillir par la dame à l'acceuil ou par M. Frédéric, mon vendeur, le tout fut très agréable de faire affaire avec eux. J'ai bien aimé la gentilesse de Frédéric et de sa façon de faire avec moi lors de mon achat.
J'ai constaté qu'il y a eu du changement au niveau de la direction des finances mais j'ai apprécié aujourd'hui, la "savoir-faire" de Mme Stéphanie. Tout comme les autres, elle fut accueillante, souriante et a pris le temps nécessaire pour conclure la transaction. Pour moi, tout fut clair.
Enfin, M. Marc-André m'a livré la Kia que je connaissait bien... Il fut courtois.
J'ai quitté en serrant la main et heureux de ce second départ...
Voilà, l'accident est derrière moi, dans le passé, mon fils en santé et je vous redis que je suis bien satisfait des services reçus chez Kia Chambly. Je ne me gênerai pas pour vous référer si des gens se cherchent une Kia... et s'ils veulent un "plus"...ils viendront à Chambly.
Je vous remercie encore une fois cher M. Bilodeau.
